Política de Privacidad
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de la web concincosentidosfood.com (en adelante, “el sitio web”) sobre el tratamiento de sus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
Nombre / Razón social: RUBEN PEÑA CONDE
NIF / CIF: 72137771L
Domicilio social: calle playa de Usil 677, 39310 Mogro Cantabria, España
Teléfono de contacto: 644 671 687
Correo electrónico: info@concincosentidosfood.com
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recabados a través de esta web se utilizarán con las siguientes finalidades:
Gestión de pedidos y envíos: procesar las compras realizadas, coordinar entregas y atender incidencias relacionadas.
Atención al cliente: responder a consultas, solicitudes o reclamaciones enviadas a través de los formularios de contacto o correo electrónico.
Comunicaciones comerciales: en caso de consentimiento expreso, enviar información sobre productos, novedades y promociones relacionadas con Con Cinco Sentidos.
Mejora de la experiencia de usuario: analizar estadísticas de navegación (de forma anónima) y mejorar el funcionamiento del sitio.
3. Legitimación del tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en las siguientes bases jurídicas:
Ejecución de un contrato: cuando los datos se recogen para tramitar un pedido o prestar un servicio solicitado por el usuario.
Consentimiento del interesado: cuando el usuario acepta recibir comunicaciones comerciales o rellena un formulario voluntariamente.
Interés legítimo: en el caso de analizar el uso del sitio para mejorar su funcionamiento y experiencia.
El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
Mientras se mantenga la relación contractual o comercial con el usuario.
Durante los plazos legales de conservación aplicables (por ejemplo, en materia fiscal o contable).
Hasta que el usuario solicite su supresión, en el caso de datos tratados con base en el consentimiento.
5. Comunicación de datos a terceros
No se cederán datos personales a terceros salvo:
Por obligación legal (autoridades fiscales, judiciales o administrativas).
A empresas de transporte o mensajería para realizar el envío de los pedidos.
A proveedores tecnológicos o de hosting, únicamente con fines operativos y bajo contratos que garantizan la confidencialidad y seguridad de los datos.
En ningún caso se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Acceso: conocer qué datos se están tratando.
Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
Supresión (derecho al olvido): pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Oposición: rechazar determinados tratamientos, como los comerciales.
Limitación del tratamiento: restringir temporalmente el uso de sus datos.
Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible.
El ejercicio de derechos podrá realizarse enviando una solicitud escrita al correo electrónico o dirección postal indicada en el punto 1, adjuntando copia de un documento acreditativo de identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento vulnera la normativa vigente.
7. Seguridad de los datos
El responsable ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el nivel de riesgo identificado.
8. Datos de menores
No se recaban intencionadamente datos de menores de 14 años. Si un usuario menor proporciona datos sin consentimiento paterno, el responsable procederá a su eliminación tan pronto como tenga conocimiento.
9. Enlaces a terceros
Este sitio web puede incluir enlaces a otras páginas externas. Con Cinco Sentidos no se hace responsable del contenido ni de las políticas de privacidad de dichos sitios. Se recomienda al usuario leer sus respectivas políticas antes de facilitar datos personales.
10. Modificación de la política
El responsable se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la prestación de servicios. En caso de modificación, se publicará en esta misma página indicando la fecha de actualización.
Última actualización: 1-Septiembre-2025